Bengkulu – Wakil Kepala Kepolisian Daerah (Wakapolda) Bengkulu, Brigjen Pol. Dicky Sondani S.I.K., M.H., memimpin Forum Konsultasi Publik (FKP) Polda Bengkulu Tahun 2025 di Hotel Nala Sea Side Pantai Panjang Bengkulu, Senin (21/7/2025). Kegiatan ini dihadiri oleh pejabat utama Polda Bengkulu dan stakeholder terkait, termasuk perwakilan pemerintah daerah, Kemenag, dan TNI.
Reformasi Birokrasi untuk Pelayanan Publik yang lebih baik dalam sambutannya, Wakapolda menekankan pentingnya reformasi birokrasi guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kita harus berkomitmen untuk konsisten dan berkelanjutan dalam meningkatkan pelayanan publik agar lebih cepat, aman, murah, dan mudah diakses masyarakat,” ujar Brigjen Dicky Sondani.
Ia juga menyoroti peran partisipasi masyarakat melalui FKP sebagai sarana evaluasi kinerja kepolisian.
“Forum ini menjadi wadah untuk menilai indeks kualitas pelayanan kami dan meningkatkan kepuasan masyarakat,” tambahnya.
Wakapolda memaparkan sejumlah terobosan pelayanan yang telah diimplementasikan Polda Bengkulu, antara lain Aplikasi pelayanan publik online dan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
Beberapa Polres di bawah Polda Bengkulu bahkan telah meraih predikat pelayanan prima, yang menjadi motivasi untuk terus berbenah.
Wakapolda berharap FKP 2025 dapat menjadi momentum percepatan peningkatan pelayanan publik di lingkungan Polri, khususnya di Bengkulu.
“Dengan kolaborasi semua pihak, kami yakin kualitas pelayanan akan semakin baik dan berdampak positif bagi masyarakat,” pungkasnya.